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在使用芥菜产融数智服务平台各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用芥菜产融数智服务平台各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策政策范围及修订本,《芥菜产融数智服务平台隐私政策》系《芥菜产融数智服务平台用户服务协议》的组成部分,与《芥菜产融数智服务平台服务协议》具有同等法律效力。
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本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。单独的设备信息、日志信息、搜索关键词信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据,不属于个人信息或个人敏感信息。
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1.用户注册所需信息
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2.展示商品与服务所需信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
2.1.设备信息:芥菜产融数智服务平台可能会读取您访问芥菜产融数智服务平台或使用芥菜产融数智服务平台服务时所使用的设备信息,包括但不限于设备类型、设备型号、设备设置、设备识别码、设备存储空间、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、软硬件特征信息。此外,芥菜产融数智服务平台可能会写入您访问芥菜产融数智服务平台或使用我们服务时所使用的设备的存储空间。
2.2.日志信息:在您访问我们平台或使用芥菜产融数智服务平台服务时,系统可能会自动接收并记录您的浏览器、计算机上的信息(包括但不限于IP地址、浏览器类型、搜索记录、浏览记录、浏览习惯、使用的语言、访问日期和时间、电信运营商及记录您需求的网页记录)。
2.3.交易及售后所需信息订单信息:当您在芥菜产融数智服务平台提出商品/服务需求时,我们系统会生成您购买该商品/服务的订单。您需在订单中至少填写您的收货人姓名(或名称)、收货地址及电话号码,该订单会同时载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、成团时间、您实际支付的货款金额及您采用的支付方式。根据部分商品或服务的特点及适用法律的要求,您可能还需提供相关身份信息(如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证、社保卡、学生证或相关证件号码)、电子邮箱、您本人的照片或视频,如您不购买/不使用某些商品/服务,则无需提供相关信息。 您理解并同意,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等;我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
2.4.支付信息:在您下单后,您可通过芥菜产融数智服务平台系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
2.5.客服与/售后服务所需信息:我们的客服和售后功能会使用您的账户信息和订单信息。为保证您的账户安全,我们的客服会使用您的账户信息核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息。根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的其他信息,以协助客服人员完成您所要求的服务。
2.6.保障交易安全所需信息:为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们须通过您基于交易所确定的交易对象、第三方支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
2.7.优化产品与服务所需信息:我们可能会收集您的订单信息、浏览记录、浏览习惯进行数据分析以描述用户特征,用来为您展示或推荐您感兴趣的商品或服务信息。除上述信息外,我们还可能为提供服务或改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客服联系时提供的信息,以及您参与问卷调查时向我们发送的信息。我们可能会将来自芥菜产融数智服务平台某项服务的信息与来自芥菜产融数智服务平台其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们进行本条款所述的产品与/服务优化时仅使用您在我们平台内的信息。
2.8.保障账户安全所需信息:为提高您使用芥菜产融数智服务平台服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的订单信息、浏览记录、浏览习惯、常用软件信息、设备信息、设备MAC地址、账号列表来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
2.9.用户可选择是否授权收集、使用的信息:为向您提供更加优质、满意、个性化的服务,努力提升您的用户体验,我们可能会附加收集和使用您的信息。若您不提供这些信息,您依然可以获得芥菜产融数智服务平台为您提供的服务,但您可能无法获得这些附加信息给您带来的用户体验。
2.10.位置信息:我们可能会收集您的位置信息来判断您所处的地点,为您自动选择合适的发货仓库,提供更快捷的物流服务(我们仅收集您当时所处的地理位置,不会将您不同时段的位置信息进行联系、结合以判断您的行踪轨迹)。
2.11.摄像头(相机)、相册(图片库)信息:您在使用拍照购功能、扫一扫功能、上传照片晒单功能、上传病历和处方笺信息时候,会使用摄像机拍照或上传相册相片权限。若芥菜产融数智服务平台服务支持您使用人脸识别登录或进行身份验证时,我们会收集您的面部信息。
2.12.麦克风(语音)信息:为更好地使用芥菜产融数智服务平台服务,您可能会启用麦克风快捷录入搜索信息,我们可能会收集您的语音信息以识别您的需求。您可自行决定是否同意权限的开启,不同意也不影响芥菜产融数智服务平台为其提供服务,但可能无法获得这些附加信息的良好用户体验,您也可以在开启后再次选择关闭权限,但关闭后不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
2.13.联系人信息:编辑收货人信息时候,可选择通过通讯录联系人快捷编辑,无须手动输入。
您理解并同意,在上述情形下,我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、通讯录等访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。
征得授权同意的例外您充分知晓,根据相关法律法规之规定,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无须征得您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回统一、索取信息的请求:
与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;根据您的要求签订合同所必需的;用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务故障;为合法的新闻报道所必需的;学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;法律法规规定的其他情形。
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善芥菜产融数智服务平台的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
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为向您提供满意优质的服务,您理解、同意并授权我们将您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的各项服务,并维护、改进这些服务。
2.为了节省您的购物时间,更高效的网购,我们会利用技术向您展示更契合您需求的商品/服务,包括但不限于向您发出产品、服务信息(“可能帮到你”),或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或在征得您同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。我们在向您推荐您可能感兴趣的内容时仅使用您在芥菜产融数智服务平台内的信息。如您不希望接收上述信息,可通过退订功能退订;我们可能会使用您的个人信息以验证身份、预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他芥菜产融数智服务平台用户,或我们或其关联方的合法权益;我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,用于为您提供更加个性化的服务使用。
3.我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4.为使您获得更轻松的访问体验,您访问芥菜产融数智服务平台或使用芥菜产融数智服务平台服务时,我们可能会采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,以了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
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用户信息的共享除以下情况外,我们不会将您的个人信息提供给芥菜产融数智服务平台以外的任何个人、公司或组织共享:
依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权;根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;在法律、法规允许的范围内,为维护芥菜产融数智服务平台及关联方或合作伙伴、您或其他芥菜产融数智服务平台用户或社会公共利益、财产或安全免遭损害时;为实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务;应您的需求为您处理您与他人的纠纷或争议;根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;基于学术研究而使用;基于符合法律、法规规定的社会公共利益而使用。
您充分理解并同意,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或我们的关联方要改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
您充分理解并同意,我们在防止欺诈等违法活动、减少信用风险等情况下,可能与其他公司或组织交换用户个人信息,但并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它任何方式披露的个人信息。
用户信息的转让除以下情况外,我们不会将您的个人信息转让给任何个人、公司或组织:
事先获得您明确的同意或授权;根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时;根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;根据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定;涉及合作、联营、合并、收购、资产转让或其他类似交易时。
用户信息的公开披露芥菜产融数智服务平台非常重视保护您的个人信息,未经您同意,芥菜产融数智服务平台不会将其披露给无关的第三方,更不会将其公之于众,但因下列原因而披露的除外:
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用户个人信息的保存、跨境传输、删除、访问和管理用户个人信息的保存及跨境传输您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内,但以下情形除外:
法律法规另有明确规定;获得您的明确授权;您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为;针对以上情形,我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
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1.账户信息:若您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料等信息,您可登录账号通过“个人中心”执行此类操作。若您希望注销账号,可以在联系在线客服提交注销申请,将在提出申请的15个工作日内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们只会在芥菜产融数智服务平台的前台系统去除,使其保持不可被检索、访问的状态或对其进行匿名化处理。法律法规另有规定的除外。
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当您发现您的个人信息有误或需要补充时,您可通过“用户个人信息的访问”中列明的方式提出更正或补充申请。
您可通过“用户个人信息的访问”中列明的方式删除您的部分个人信息,但法律、法规规定应当保存的除外。
在以下情形中,您可向我们提出删除个人信息的请求:
我们处理个人信息的行为违反法律法规;我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;您注销账户,不再使用我们的产品或服务;我们永久不再为您提供产品或服务。
响应您的上述请求为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过芥菜产融数智服务平台客服以及举报电话 发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
您理解并同意,在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应您的请求:
与国家安全、国防安全有关的;与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;涉及商业秘密的。
我们非常重视未成年人的个人信息保护,在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。若您为18周岁以下的未成年人,请您及您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果根据适用的法律认定本政策中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性,这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本政策中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
您对本政策或您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系芥菜产融数智服务平台客服或通过个人中心“设置”中的“意见反馈”联系我们。
我们还设立了个人信息保护专职小组,您可以通过电话与我们联系。
一般情况下,我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
DCloud uni-app
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
涉及个人信息:匿名设备标识符(OAID)、已安装应用包名
涉及敏感权限:无
使用场景:追踪广告效果
使用目的:广告效果分析
官方链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
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